<退換貨說明>
商品問題換貨：
若商品本身為不良品或有其他缺失（如：缺少配件），請您於收到商品7日內，藉由Email或網站上的messenger回報至客服人員，並以拍照或錄影方式說明問題。我們將於1-2工作天內審核，並且通知您審核結果。確定受理換貨後，請您保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），我們將派送快遞前往收貨，並立即從倉庫發貨給您。若無法提供完整的原始包裝恕不接受換貨。
非商品問題換貨：
若非不良品或有其他缺失（如：缺少配件）提出換貨需求（如：選錯商品顏色），請您於收到商品7日內，藉由Email或網站上的messenger聯繫客服人員，並傳送您欲換貨的商品圖片。我們將於1-2工作天內審核，並且通知您審核結果並向您收取所產生之運費。確定受理換貨後，請您保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），我們將派送快遞前往收貨，並立即從倉庫發貨給您。若無法提供完整的原始包裝恕不接受換貨。
退貨：
請您於收到商品7日內，藉由Email或網站上的messenger聯繫客服人員，並傳送您欲退貨的商品圖片。我們將於1-2工作天內審核，並且通知您審核結果並向您收取所產生之運費。
退貨商品須為未經拆封使用，或非人為所造成的污損、故障、瑕疵，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
- 超過七天商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
- 外包裝紙盒輕微的摺痕，但不影響商品本身品質者。
- 退貨商品包裝破損不完整，出貨明細、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
- 因個人因素申請退貨，若再次訂購相同商品，則無法要求再次退貨。
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